Esta Política de Privacidade explica como o Empréstimo no Pix trata dados pessoais de quem visita o site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD). A regra que seguimos é coletar o mínimo necessário para o site funcionar, ficar seguro e melhorar.
Quem é o controlador
O controlador dos dados é o responsável pelo portal Empréstimo no Pix. Pedidos sobre privacidade podem ser feitos pelo canal indicado no rodapé do site, quando disponível, conforme a página de contato.
Quais dados coletamos
O Empréstimo no Pix não tem cadastro de usuários e não pede CPF, documentos, selfies, senhas ou dados bancários. Os dados tratados são:
- Dados técnicos de navegação: páginas acessadas, data e hora, tipo de navegador e de dispositivo, sistema operacional e página de origem da visita.
- Endereço IP em hash: o IP é convertido em um código irreversível (hash) antes de ser armazenado. Usamos esse código para segurança, prevenção de abusos e para não contar a mesma visita várias vezes. Não guardamos o IP completo associado ao histórico de navegação.
- Cliques anonimizados em ofertas: quando você clica em uma oferta de parceiro, registramos o evento de forma anonimizada (qual oferta, em qual página e quando), sem identificar quem clicou.
- Mensagens enviadas voluntariamente: se você entrar em contato, tratamos apenas os dados que escolher informar, para responder.
Cookies
O Empréstimo no Pix não usa cookies de rastreamento próprios e não cria perfis de publicidade sobre visitantes. Podem ser usados cookies estritamente necessários ao funcionamento técnico e à segurança do site. Ao acessar o site de um parceiro, valem os cookies e a política de privacidade daquele site, que recomendamos ler.
Para que usamos os dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Manter o site funcionando e seguro, prevenir fraudes e abusos | Legítimo interesse |
| Produzir estatísticas agregadas de audiência e de cliques em ofertas | Legítimo interesse |
| Apurar comissões com parceiros a partir de cliques anonimizados | Legítimo interesse e execução de contrato com parceiros |
| Responder mensagens enviadas por você | Legítimo interesse ou atendimento a solicitação do titular |
| Cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridades | Cumprimento de obrigação legal |
Não vendemos dados pessoais e não os usamos para decisões automatizadas sobre crédito.
Compartilhamento ao clicar em ofertas
Quando você clica em uma oferta, é direcionado ao site ou app da instituição parceira. O link pode conter um identificador técnico do clique, que não revela quem você é, para que o parceiro saiba que a visita veio do Empréstimo no Pix e para que possamos apurar comissões.
A partir daí, os dados que você informar ao parceiro (como CPF, renda, documentos e selfie) são tratados pelo próprio parceiro, como controlador independente, de acordo com a política de privacidade dele. O Empréstimo no Pix não recebe esses dados. Antes de preencher qualquer formulário, confira se a empresa é autorizada pelo Banco Central, como explicamos no guia como saber se a empresa é autorizada.
Também podemos compartilhar dados com:
- Prestadores de serviço de hospedagem, infraestrutura e segurança, que tratam dados apenas conforme nossas instruções;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima. Registros técnicos e de acesso são guardados pelo prazo exigido pela legislação aplicável, incluindo o Marco Civil da Internet, e depois eliminados ou mantidos apenas de forma agregada e anônima. Mensagens de contato são guardadas pelo tempo necessário para resolver a solicitação.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS), conversão do IP em hash, acesso restrito aos sistemas e coleta mínima. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente relevante, seguiremos o que a LGPD determina.
Seus direitos como titular
Pela LGPD, você pode solicitar:
- confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade, nos termos da regulamentação;
- informação sobre com quem compartilhamos dados;
- oposição a tratamento baseado em legítimo interesse, quando cabível;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.
Como guardamos o IP apenas em hash e registramos cliques de forma anonimizada, em muitos casos não conseguiremos associar esses registros a você. Ainda assim, responderemos ao seu pedido. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Crianças e adolescentes
O conteúdo do site trata de crédito e é voltado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, na legislação ou em nossas práticas. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Mudanças relevantes serão destacadas aqui. Recomendamos ler também os termos de uso.